top of page
ניגשים למסך התאמות ועוברים לחוצץ תנועות שהותאמו ,מסננים בחיפוש מתחילת החודש,מחפשים לפי שם הפעולה ובודקים האם המערכת ביצעה התאמה לא נכונה לפעולה צפויה שהייתה אמורה להיות מותאמת לנגררת
בודקים האם הפעולה לא בוצעה באמצעי תשלום אחר?מחפשים תחילה האם לא קרה בחשבון בנק נוסף של הלקוח,אם לא מוצאים שם אז ניגשים למסך כרטיסי אשראי.
האם מדובר בנגררת עם התאמה חלקית?
שולחים ללקוח הודעה בממשק.אחריי תגובה של הלקוח מזיזים את הפעולה הנגררת בהתאם למה שהלקוח עונה.
לא
לא
לא
כן
כן
כן
לבטל את ההתאמה השגויה ולבצע התאמה לפעולה הנכונה. ולאחר מכן לבצע רענון לקוח בממשק כדי שהפעולות הלא צפויות יתעדכנו.
מוחקים את הפעולה הנגררת-חד פעמי.
מחפשים את הפעולה במסך התאמות בנק ובודקים האם ההתאמה נכונה או לא.אם ההתאמה נכונה אז צריך למחוק את הפעולת נגררת שנשארה כחלקית ואם היא לא נכונה אז מבטלים את ההתאמה ומבצעים התאמה ידנית למה שצריך להיות.
bottom of page